【会员风采】6个主旋律,见证空港物业奔涌向前的一年!

时间的长河奔涌向前

奋斗的脚步永不停歇

在空港物业

无数关怀备至的时刻

无数感动人心的微小瞬间

都推动着我们不断向前


摄于2023年2月27日


回顾2023

公司上下团结一心

用服务、用品质、用坚持

汇聚成一股勇往直前的力量

为业主、为客户、为员工

交出一份满意的答卷



经常有业主问

物业在忙些什么?

也许今天

正是一个恰好的时机

让我告诉你

空港物业

这一年在忙些什么

这一年

6个主旋律

贯穿空港物业发展始终

点击图片查看

01

党建引领

把稳发展风向标

2023年紧紧围绕集团党委党建工作重点、要点,认真贯彻落实工作要求,全面推进公司党总支各项工作计划,公司党总支共组织签订4个二级支部党建目标责任书;开展主题党日、三会一课、廉政警示教育等各类专题会议25次;开展“弘扬西迁精神 汲取奋进力量”“党的声音进万家”系列等特色主题活动10余次

主题教育期间,召开动员大会、专题学习会及专题党课等4次,围绕6个方面突出表现,累计检视梳理问题80余项,制定整改措施百余项;确定8项调研课题,深入开展走访调研72次,为推动经营发展、优化体制创新、强化内部管理奠定了坚实的基础。



02

稳健经营

业绩高质量增长

2023年,空港物业秉持稳健经营策略,“稳经济、保增长、促发展”,成立市场拓展、品质提升、品牌建设、内部控制四个工作专班,过程跟进督办落实、提速公司经营发展。

这一年,空港物业先后承接临空智慧云港二期、空港自贸蓝湾1号产业园等8个项目,顺利完成深航基地、秦始皇帝陵博物院丽山园等4个外部项目续签,保安公司积极承接萧何曹参公园等3个安保项目,不断优化业态布局,助力企业高质量发展。



03

精益管理

提质与增效双结合

为进一步加快人才队伍建设,2023年,公司研究制定《青年人才工程培养方案》,确立人才培养体系三梯队。

采用“走出去、带回来、再培训”的方式,累计开展课题研讨2次,开展专业技能、管理提升等各类培训17次,开展公司通用管理类一级培训13次,二三级标准化培训446次,做到“一人学习、众人受益、共同成长”。

24对“师徒传学”结对组建,发挥专业技术骨干“传帮带”作用,开展岗位实操技能培训、专业知识等传学带教,营造“岗岗传、帮、带”和“人人比、学、超”的浓厚氛围;发展培养10余人内训师团队,集中解决公司痛点、难点问题,提质增效企业经营发展。

开展管理及项目一线员工团建活动4次,增强员工归属感,提升团队凝聚力。

同时,公司强化内部管控,从项目成本、经营成本、内控管理、安全生产等领域查漏补缺,累计开展项目品质检查及夜查40余次,累计召开内控体系建设动员会议、工作对接会、培训会等4次,梳理现行有效管理制度75项,查找风险点144条,形成防范措施195条,于8月底圆满完成《企业内部控制工作操作手册》编制及印发,为公司经营发展保驾护航。



04

深耕品质

打造服务名片

唯有提升服务品质,构建核心竞争力,才能在实现高质量发展之路上阔步前行。2023年,空港物业初心不改,持续推进品质建设的落位,通过品质检查、专项培训、品质提升活动等,实现项目服务品质和管理质量双提升。

与此同时,2023年,公司在专注高端物业创新发展方面大力探索实践,努力打造高品质物业服务典范。商务中心项目团队以争创西咸新区优秀示范项目为契机,在服务细节、品质管控、优化管理等方面立标杆、树典范,凭借专注细节的匠心服务和注重绩效的卓越管理,多次获得新城主要领导及园区业主的高度赞扬。

星皓·锦樾以精细服务为导向,以解决业主多元化需求为目标,在夯实物业基础服务的同时积极引进家政服务,实现业主服务价值最大化。



05

安全至上

筑牢生产防火墙

空港物业持续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以完善机制建设为目标,以隐患排查治理为重点,多措并举强化安全生产规范化、制度化管理。

2023年,签订《安全生产目标责任书》22份,召开公司级安全生产专题会15次,传达安全文件精神88份;制定《“五查四会三卡两课一承诺”活动方案》,印制“安全三卡手册”1112份;开展安全检查30余次,发现隐患问题428项,开展安全培训及应急演练10余次,不断提升全员安全生产意识及应急处置能力。



06

载誉前行

传递品牌温度

为确保公司品牌建设落地见效,研究制定《空港物业品牌建设方案》《空港物业公司“五心向党、倾情服务”党建工作品牌运行实施方案》,并顺利完成西安市创建“红色物业”企业及“红色物业”小区联合验收;航投大厦创建“陕西省优秀物业服务企业示范项目”顺利完成申报及验收;幸福里一二期创建西安市“美好家园”顺利完成申报及验收。

期间,“打造‘五心’党建品牌,助推企业提质增效”和“党建引领创新服务,‘红色物业’点亮‘民心’”宣传稿被新华社等13个主流媒体平台报道推广。

2023年,公司先后获得“最美志愿者集体”“优秀物业管理项目”环境优美(专项)物业管理示范项目”“设施设备(专项)物业管理示范项目”等来自社会和公众的荣誉23项,获得来自入区企业、小区业主锦旗20面,多项荣誉见证品牌魅力。



空港物业一路向上

从回顾中汲取养分

以更好更优更稳的服务

迈向新的一年

2024年,空港物业以增强产品服务力为基本、以提升客户满意度为核心,重点从市场拓展、品质提升、团队建设、安全防控等方面入手,在推进企业多元化、精细化、品牌化发展上狠下功夫,通过“市场化运营”和“增值性开拓”确保企业可持续盈利和高质量发展。


以信心凝聚力量

以实干谱写新篇

致敬所有

为公司付出的同事们

感谢那些

陪我们一路走来的客户和业主们

2024

空港物业将坚持

以品质赢得市场

用高标准的服务质量

专业的服务态度

共创美好生活




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西咸新区物业管理协会

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